Términos y Condiciones

Última actualización: 4 de noviembre de 2025

Bienvenido a UTRADDE®, la plataforma de gestión y colaboración automotriz, cuyos servicios apuntan a acelerar las ventas de las agencias, concesionarias y vendedores profesionales de autos.

Al usar el sitio web de UTRADDE (www.automarket.utradde.com), su plataforma virtual, su aplicación móvil, su software o cualquier servicio de FINTEEKA SAPI de CV, el usuario queda sujeto a los presentes términos y condiciones ("Términos del Servicio").

La plataforma UTRADDE® es una plataforma de Software as a Service propiedad de FINTEEKA SAPI de CV, cuya prestación y/o licenciamiento podrá ser comercializado tanto por FINTEEKA SAPI de CV, así como por sus empresas y/o entidades relacionadas (en adelante, todas ellas denominadas conjuntamente "UTRADDE®").

UTRADDE® ofrece la siguiente tecnología de su propiedad:

1. CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA UTRADDE®

a. Requisitos Técnicos

EL CLIENTE acepta y está de acuerdo de que se requiere un ordenador personal, conexión a internet y algún explorador de Internet como Microsoft Internet Explorer® o Firefox® por cada usuario que desee utilizar el sistema.

b. Licencia de Uso

LA EMPRESA concede a EL CLIENTE el derecho no exclusivo e intransferible de utilizar la plataforma UTRADDE® bajo las siguientes limitaciones:

  • Queda prohibido subarrendar el mismo a un tercero.
  • Queda prohibido aplicar cualquier técnica de ingeniería inversa que pretenda descubrir el código fuente del mismo.
  • Queda prohibido cualquier técnica u acción que pretenda dañar la funcionalidad u operatividad del mismo.
  • Queda prohibido transferir los derechos y obligaciones de este contrato a un tercero.

c. Terminación por Incumplimiento

LA EMPRESA podrá terminar en cualquier momento y sin aviso previo los servicios brindados a EL CLIENTE si este no cumple con todas y cada una de las limitaciones mencionadas en el inciso 1b.

2. PERIODO DE PRUEBA

Con la finalidad de que EL CLIENTE evalúe las ventajas y funcionalidades que ofrece la plataforma UTRADDE®, LA EMPRESA le brinda a EL CLIENTE un periodo de prueba por 30 días sin costo alguno en su plan de licenciamiento BÁSICO. Al término de este periodo, EL CLIENTE podrá solicitar vía telefónica o a través de Internet la contratación del servicio. De lo contrario, LA EMPRESA asumirá que EL CLIENTE no está interesado y cualquier información capturada en el sistema así como las claves de acceso al mismo serán destruidas.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma UTRADDE® (incluidas imágenes, fotografías, animación, vídeos, audio, música, texto y otros elementos que formen parte del mismo) así como la documentación adjunta corresponden a LA EMPRESA. UTRADDE® está protegido por las leyes y tratados internacionales relativos al derecho de propiedad. Por consiguiente, el Usuario deberá utilizar la plataforma UTRADDE® como cualquier otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual.

4. PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO

Acuerdan las partes que EL CLIENTE podrá realizar los pagos acordados en favor de LA EMPRESA por medio de tarjeta de crédito; por lo que de conformidad con la cláusula Octava de las "Reglas a que habrán de sujetarse las Instituciones de Banca Múltiple en la Emisión y Operación de tarjetas Bancarias", o de conformidad con cualquier otro contrato de apertura de crédito, así como de cuenta de cheques, y/o inversiones, EL CLIENTE autoriza a la EMPRESA para que con cargo al contrato de crédito que tiene celebrado con su Institución bancaria, LA EMPRESA se sirva a cobrar la cantidad que resulte a su cargo por los servicios contratados de manera automática. En caso de no contar con fondos suficientes, los servicios proporcionados a EL CLIENTE se suspenderán de manera inmediata.

5. PAGO CON CARRITO DE COMPRAS

Acuerdan las partes que EL CLIENTE podrá realizar los pagos en favor de LA EMPRESA a través del servicio de pago proporcionado en nuestro carrito de compras. En dicho caso EL CLIENTE será responsable de efectuar el procedimiento de pago y notificar a LA EMPRESA para su verificación. En caso de no recibir los pagos del servicio antes de la fecha de vencimiento del SOFTWARE UTRADDE® estos serán suspendidos de manera inmediata.

6. PAGO CON TRANSFERENCIA BANCARIA

Acuerdan las partes que EL CLIENTE podrá realizar los pagos en favor de LA EMPRESA a través de transferencia bancaria o SPEI. En dicho caso EL CLIENTE será responsable de efectuar el procedimiento de pago y notificar a LA EMPRESA para su posterior verificación. En caso de no recibir los pagos del servicio antes de la fecha de vencimiento, estos serán suspendidos de manera inmediata.

7. CANCELACIÓN DEL SERVICIO

A partir de la fecha de celebración del presente contrato, LA EMPRESA reconoce que la información capturada en la plataforma UTRADDE®, es propiedad exclusiva de EL CLIENTE, por lo que LA EMPRESA se obliga a no enajenarla, arrendarla, prestarla, grabarla, negociarla, revelarla, publicarla, enseñarla, darla a conocer, transmitirla o de alguna otra forma divulgarla o proporcionarla a cualquier persona física o moral, nacional o extranjera, pública o privada, por cualquier medio, aún cuando se trate de incluirla o entregarla en otros documentos como estudios, reportes, propuestas u ofertas, ni en todo ni en parte, por ningún motivo a terceras personas físicas o morales, nacionales o extranjeras, públicas o privadas, presentes o futuras.

8. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Nota: El contenido original de esta sección parece estar duplicado con la sección 6. Se mantiene la información de transferencia bancaria como referencia.

Acuerdan las partes que EL CLIENTE podrá realizar los pagos en favor de LA EMPRESA a través de transferencia bancaria o SPEI. En dicho caso EL CLIENTE será responsable de efectuar el procedimiento de pago y notificar a LA EMPRESA para su posterior verificación. En caso de no recibir los pagos del servicio antes de la fecha de vencimiento, estos serán suspendidos de manera inmediata.

9. LIMITACIÓN DE GARANTÍA

En la medida en la que lo permite la legislación aplicable, LA EMPRESA proporcionará a EL CLIENTE la plataforma UTRADDE®, "tal cual" y LA EMPRESA no ofrece ninguna garantía explícita o implícita sobre el resultado que este pudiera tener en EL CLIENTE.

10. SIN RESPONSABILIDAD DE DAÑOS Y PERJUICIOS

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, en ningún caso se podrá considerar a LA EMPRESA como responsable de cualquier daño, ya sean especiales, directos o indirectos incluidos de manera enunciativa más no limitativa: lucro cesante, interrupción de las actividades comerciales o pérdida de información) derivadas del uso o la imposibilidad del uso de la plataforma UTRADDE®, aún y cuando LA EMPRESA hubiese recibido aviso de la posibilidad de este tipo de daños.

11. TERMINACIÓN

Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el presente contrato previo aviso por escrito, con 30 días de anticipación a la otra parte.

12. JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales federales de la ciudad de Monterrey, así como las disposiciones contenidas en el Código Civil vigente para el Estado de Nuevo León, México, renunciando expresamente al fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio actual o futuro.